Fenix Przeprowadzki
Wprowadzenie marki usługowej na rynek Trójmiasta i przygotowanie jej obecności online.
REALIZACJA MARKETING TRÓJMIASTOFenix PrzeprowadzkiZ jakiego problemu wychodziliśmy?
W przeprowadzkach ważne jest szybkie znalezienie lokalnego wykonawcy, zrozumiała oferta i możliwość uzyskania wyceny. Strona musi odpowiedzieć na pytania o obszar działania, zakres usług i organizację zlecenia.
Co zostało przygotowane?
- Opracowanie kierunku komunikacji marki
- Przygotowanie logo i podstawowych materiałów identyfikacyjnych
- Strona internetowa dopasowana do lokalnej usługi
- Struktura podstron pod zapytania związane z przeprowadzkami
- Podstawy widoczności lokalnej i czytelne wezwania do kontaktu
Jak wyglądała realizacja?
Projekt skupiał się na podstawowych punktach styku klienta z firmą: rozpoznawalnej nazwie i znaku, konkretnym opisie usług oraz stronie ułatwiającej kontakt. Dla usługi lokalnej kluczowe było pokazanie obsługiwanego obszaru i odpowiedzi na praktyczne pytania przed zleceniem przeprowadzki.
W tego typu projektach nie wystarczy poprawienie jednego elementu. Treść, projekt graficzny, nawigacja i sposób kontaktu powinny pracować razem. Z tego powodu zakres jest planowany wokół realnych pytań odbiorcy i miejsc, w których firma komunikuje swoją ofertę.
Dlaczego taki kierunek?
Dla firmy wchodzącej na rynek lokalny szczególnie ważne są pierwsze punkty styku: nazwa, logo, wyszukiwarka i strona. Klient musi wiedzieć, czy wykonawca obsługuje jego lokalizację i czy podejmuje się konkretnego zakresu przeprowadzki. Na tej podstawie planowano strukturę oferty i komunikację.
Przy projektowaniu witryny lokalnej nie ma potrzeby wypełniania jej ogólnymi obietnicami. Lepiej pokazać usługi, obszar działania, sposób wyceny oraz możliwe pytania o termin i organizację. Znak marki powinien pozostawać czytelny zarówno w nagłówku strony, jak i w małych materiałach internetowych.
Co przyniosła współpraca?
Powstały elementy identyfikacji i serwis wspierający wejście marki na rynek lokalny. Rezultat opisuję przez wykonany zakres, bez niepotwierdzonych deklaracji o ruchu lub przychodach.
Wniosek: nawet niewielka marka usługowa zyskuje na spójnym systemie komunikacji. Strona, identyfikacja i lokalne SEO powinny być planowane razem, a nie jako trzy niezależne zadania.