Kiedy ta usługa ma sens?
Dla firm potrzebujących tekstów ofertowych, artykułów eksperckich, opisów kategorii i komunikacji sprzedażowej.
Przed rozpoczęciem prac ustalamy, czego firma potrzebuje w pierwszej kolejności: większej liczby wartościowych zapytań, czytelniejszej komunikacji, nowej witryny czy materiałów ułatwiających sprzedaż. Dzięki temu zakres współpracy nie obejmuje przypadkowych dodatków, których nikt później nie wykorzysta.
Co obejmuje content marketing?
Zakres ustalam po poznaniu firmy i materiałów, którymi już dysponuje. Poniżej znajdują się elementy najczęściej istotne w tego typu projekcie. Nie muszą występować wszystkie jednocześnie — wybieramy te, które odpowiadają realnemu celowi.
- Analiza odbiorców, pytań i materiałów źródłowych
- Struktura informacji na stronach usługowych
- Teksty ofertowe z jasnym zakresem i wezwanami do działania
- Artykuły poradnikowe odpowiadające na konkretne pytania
- Opisy produktów i kategorii w e-commerce
- Redakcja, korekta i przygotowanie tekstu do publikacji
Najpierw konkret, później realizacja
Nie zamieniam każdej usługi w ten sam tekst z podmienioną nazwą. Materiały powstają na podstawie rzeczywistych informacji o produkcie, rozmów z firmą i sprawdzonych danych. Tam, gdzie pojawiają się kwestie branżowe lub prawne, proszę o merytoryczną akceptację.
Po ustaleniu potrzeb przygotowuję listę prac i kolejność ich wykonania. Ważne elementy przechodzą akceptację przed publikacją lub wdrożeniem. Jeżeli w trakcie pojawia się problem techniczny, brak danych lub nowa potrzeba biznesowa, omawiam zmianę zakresu zamiast dopisywać ją automatycznie do projektu.
Jak przebiega współpraca?
Rozmawiamy o firmie, odbiorcach, dotychczasowych działaniach i rezultacie, który chcesz osiągnąć. Omawiamy dostępne materiały oraz ograniczenia czasowe i techniczne.
Określam priorytety, materiały do przygotowania, sposób komunikacji i momenty akceptacji. Na tym etapie wiadomo, co dokładnie wchodzi w projekt.
Przygotowuję uzgodnione elementy, weryfikuję ich działanie lub wygląd oraz zbieram uwagi. Poprawki dotyczą ustalonego kierunku, nie przypadkowej zmiany koncepcji pod koniec prac.
Otrzymujesz gotowe materiały lub wdrożenie i informację, jak z nich korzystać. Jeśli projekt tego wymaga, ustalamy zakres późniejszego wsparcia i dalszych zmian.
Co otrzymasz?
Dobrze przygotowane treści ułatwiają pracę handlową i zwiększają szansę, że użytkownik znajdzie potrzebną odpowiedź bez dodatkowego telefonu.
Dokładną listę rezultatów wpisujemy do uzgodnionego zakresu. Zależy mi, żeby po zakończeniu współpracy materiały były użyteczne w codziennej pracy — możliwe do publikacji, przekazania zespołowi lub dalszej rozbudowy. Nie obiecuję wyników, na które wpływają czynniki poza zakresem usługi.
Co warto wiedzieć przed rozpoczęciem?
Czy teksty mogą być przygotowane pod SEO?
Tak. Najpierw ustalamy temat i intencję użytkownika, później dopracowuję strukturę nagłówków, pojęcia i odnośniki wewnętrzne bez mechanicznego powtarzania fraz.
Czy mogę przekazać własne notatki?
To bardzo dobre źródło. Korzystam z materiałów firmowych, rozmów i dokumentacji, żeby uniknąć ogólników.
Jak ustalana jest wycena projektu?
Na podstawie celu, liczby materiałów, stanu obecnego i uzgodnionych terminów. Po krótkim omówieniu potrzeb przedstawiam zakres wraz z informacją, co wchodzi w cenę, a które elementy wymagają osobnej decyzji.
Czy mogę zlecić jednorazową pracę zamiast stałej obsługi?
Tak. W zależności od charakteru usługi możemy umówić pojedynczy projekt, audyt, przygotowanie pakietu materiałów albo dalszą współpracę. Nie każda firma potrzebuje abonamentu.