AllMed Pharma
Praca nad komunikacją produktową i marketingiem sprzedaży internetowej.
REALIZACJA MARKETING TRÓJMIASTOAllMed PharmaZ jakiego problemu wychodziliśmy?
Oferta produktów dermokosmetycznych wymaga przejrzystych kategorii, czytelnych kart produktu i materiałów dopasowanych do kanałów reklamowych. Odbiorca powinien łatwo porównywać produkty i rozumieć ich zastosowanie.
Co zostało przygotowane?
- Materiały graficzne na potrzeby sklepu i działań reklamowych
- Wsparcie kampanii Google Ads i prezentacji oferty
- Uporządkowanie treści oraz informacji produktowych
- Komunikacja sezonowych ofert i kategorii asortymentowych
- Analiza miejsc, w których klient podejmuje decyzję zakupową
Jak wyglądała realizacja?
Działania obejmowały część wizualną i marketingową sklepu. Przy materiałach produktowych ważne jest oparcie opisów na rzetelnych danych producenta, szczególnie gdy pojawiają się deklaracje dotyczące właściwości kosmetyków. Projekt powinien prowadzić od potrzeby klienta do odpowiedniej kategorii, a dalej do produktu.
W tego typu projektach nie wystarczy poprawienie jednego elementu. Treść, projekt graficzny, nawigacja i sposób kontaktu powinny pracować razem. Z tego powodu zakres jest planowany wokół realnych pytań odbiorcy i miejsc, w których firma komunikuje swoją ofertę.
Dlaczego taki kierunek?
W e-commerce trzeba pogodzić atrakcyjny wygląd materiałów z uczciwym opisem produktu. Projekty graficzne powinny podkreślać właściwe cechy oferty, ale nie zastępować danych technicznych, składu czy ograniczeń zastosowania. Zestaw formatów musi dawać się wykorzystać na kartach produktów, w kampaniach i komunikacji sklepu.
Dodatkowym zagadnieniem jest spójność promocji między reklamą a stroną docelową. Użytkownik nie powinien przechodzić z komunikatu o konkretnej kategorii na ogólną stronę główną i ponownie szukać produktu. Dlatego materiały warto planować równolegle ze strukturą sklepu.
Co przyniosła współpraca?
Przygotowano materiały wspierające spójniejszą prezentację oferty e-commerce i działania reklamowe. Konkretnych przyrostów sprzedaży nie podaję bez potwierdzonych danych.
Wniosek: praca nad e-commerce wymaga ciągłości między informacją produktową, grafiką i ruchem reklamowym. Gdy każdy element projektuje się oddzielnie, sklep staje się mniej czytelny.